پشتیبانی

تماس با ما

به این نشانی ایمیل بزنید: support@golandgift.com. اگر پرسش شما درباره یک سفارش خاص است، شماره سفارش را نیز ذکر کنید.

پیگیری یک سفارش

وارد شوید و سفارش‌های خود را باز کنید تا وضعیت و عکس تحویل را پس از تحویل هدیه‌تان ببینید.

حذف حساب شما

می‌توانید هر زمان حساب و اطلاعات شخصی خود را برای همیشه حذف کنید:

• در اپلیکیشن: پروفایل ← حذف حساب من.
• در وب‌سایت: وارد شوید، سپس از منوی حساب کاربری خود گزینه حذف حساب را انتخاب کنید.
• از طریق ایمیل: از ایمیل حساب خود به support@golandgift.com بنویسید و ما آن را پردازش خواهیم کرد.

در مورد سفارش‌های گذشته، به‌جای حذف کامل، سوابقی را که باید به دلایل مالی و قانونی نگه داریم، ناشناس می‌کنیم. برای جزئیات بیشتر به سیاست حریم خصوصی ما مراجعه کنید.

مناطق تحویل

ما مراجعه کنید.